第1章 総則
  • 1 本規約は、アダプト株式会社(東京都中央区日本橋兜町22-3 以下、「当社」と言います。)が運営・提供するベビーシ ッティング及び同オプションサービス(以下、「本サービス」と言います。)の内容、利用方法及び利用条件等について 規定します。
  • 2 本サービスの利用を希望する者は、あらかじめ本規約の内容を承認の上、本サービスの会員登録を行った上で、本規約に 基づき、本サービスを利用することができるものとします。
第2章 会員登録
  • 3 本サービスを利用できるのは、当社が本サービスの会員として承認・登録した者(以下、「会員」と言います。)に限定 されます。
  • 4 本サービスの利用を希望する者は、当社に対し、あらかじめ当社が指定する必要書類及び情報を提出し、所定の手続によ り会員登録の申込みを行うものとします。
  • 5 当社は、前項の申込みの内容を審査し、相当と認めたときは、当該申込者について会員登録を行います。
  • 6 会員登録の期間は1年間としますが、期間満了日の1か月前までにいずれの当事者からも更新拒絶の申出がない限り、会 員の登録期間は更に1年間自動更新されるものとし、それ以後も同様とします。
  • 7 会員登録時及び登録更新時に会員は当社に対し、別紙料金表に基づき、初回登録料及び登録更新料を支払うものとします 。
  • 8 当社は、本サービスの運営状況、利用状況その他の諸般の事情に照らし、希望者の意向にかかわらず会員登録又は登録更 新をお断りする場合があります。 その場合、会員(会員登録の申込者を含む。)は、異議を述べることはできないものとします。
  • 9 会員(会員登録の申込者を含む。)は、会員登録のために当社に提供した氏名、住所、連絡先等の個人情報(以下、「登 録情報」と言います。)について、当社が本サービスの管理・運営を行うために保有し利用することをあらかじめ承認す るものとします。当社は、登録情報を上記目的のために保有し利用するものとし、正当な理由なくこれを第三者に開示し ません。
  • 10 会員登録期間中に登録情報に変更を生じた場合、会員は速やかに当社に対し所定の手続により変更事項を報告するものと します。
  • 11 会員は、随時、所定の手続により退会を申し出ることにより本サービスの会員登録を抹消することができます。
  • 12 当社は、次の各号に該当する場合は、随時、会員登録を抹消することができるものとし、それに対し会員は、異議を述べ ることはできないものとします。
  • 1 会員が本規約に規定する利用料金その他の金員の支払を延滞した場合
  • 2 会員が本規約に基づく当社に対する情報等の提供を怠った場合又はその登録情報、提出資料、申告情報等の内容に虚 偽・不正があった場合
  • 3 会員が当社の信用を毀損する行為、又は当社の営業を妨害する行為を行った場合
  • 4 会員が反社会的勢力の構成員等であることが判明した場合
  • 5 会員につき破産申立等の債務整理が開始される等その信用状態が悪化した場合
  • 6 会員が正当な理由なく本サービスの予約のキャンセルを繰り返す場合
  • 7 会員が本規約に違反した場合又は会員が本規約が定める責務を怠る場合
第3章 本サービスの内容
  • 13 本サービスは、生後6か月未満の新生児又は生後6か月以上12歳以下(但し中学校就学前に限る。)のお子様を対象と します。
  • 14 当社が運営・提供する「ベビーシッティングサービス」とは、当社のベビーシッターによる、保育園、幼稚園、小学校又 はそれに準ずる場所と自宅との間の対象児童の送迎業務及び自宅又はそれに準ずる場所における対象児童の保育業務(オ プションサービスに含まれる業務を除く。)とします。
  • 15 当社が運営・提供する「オプションサービス」とは、当社のベビーシッターによる、次の各号に定めるベビーシッティン グ関連業務とします。
  • 1 兄弟・姉妹オプション
  • 対象児童が兄弟姉妹である場合、2人目のお子様については兄弟姉妹料金にてベビーシッティングサービスをお受け することできます。なお、ベビーシッター1名につき対象人数はお子様2名までとします。但し、1歳未満のお子様 、またお子様の状態によって、ベビーシッター1名が対応するお子様を1名とする場合があります。
  • 2 家事オプション
  • ベビーシッティングサービスに家事代行業務は含まれませんが、会員その他の保護者が在宅し、保育する場合には 、2時間を上限として、家事代行業務をオプション業務としてお受けすることができます。
  • 16 当社は、いかなる場合にも、本サービスの内容として、次の各号に該当する業務を提供することはできません。
  • 1 医療、看護、介護又はそれらに準ずる行為
  • 2 対象児童が負傷又は疾病に罹患し療養看護を要する状態にある場合の本サービスの提供(37度5分以上の発熱、そ の他の傷病の兆候が認められる場合、及び対象児童又はその同居家族が感染性疾病に罹患し医師による治癒診断がな されていない場合を含む。なお、本サービスの開始及び再開には医師による診断書の提出が必要となります。)
  • 3 家事オプションに該当しない家事代行業務
  • 4 自転車、自動車等の運転行為又はその使用に特別の技能・経験を要する機械器具等を使用する行為
  • 5 鉄道駅等公共の場での対象のお子様のみとのお待ち合わせ
  • 17 当社は、次の各号に該当する場合には、予約受付の前後を問わず、本サービスの提供をお断りする場合があります。
  • 1 対象児童が病後でその容態が安定していると認めることができない場合
  • 2 対象児童の健康状態や心身状態が安定していないため、本サービスを安全かつ円滑に提供することが不可能又は困難 と判断される場合
  • 3 自宅及びその居室内(造作設備等を含む。)の状況、その衛生環境、自宅周辺の環境等に照らし、本サービスを安全 かつ円滑に提供することが不可能又は困難と判断される場合
  • 4 当社又はベビーシッターと会員又は対象児童との間の信頼関係が損なわれたため、本サービスを安全かつ円滑に提供 することが不可能又は困難と判断される場合
  • 5 地震、津波、噴火、台風、大雪等の天変地異、大規模な事故、テロ、戦争、ストライキその他の不可抗力により、本 サービスを安全かつ円滑に提供することが不可能又は困難と判断される場合
  • 6 本サービスを提供することにより会員、対象児童、ベビーシッターその他第三者の生命身体の安全又はその財産に不 測の損害が生じる可能性が存する場合
  • 7 会員が本規約に違反した場合又は会員が本規約が定める責務を怠る場合
第4章 本サービスのご利用方法
  • 18 本サービスは予約制により運営されるものであるため、会員は所定の手続により当社に対し本サービスの予約の申込みを していただく必要があります。但し、別紙料金表に定めるオーダー手数料を負担いただくことにより、シッティング希望 日の前日、当日でも予約をお受けできる場合があります。
  • 19 当社は、出来る限り前項の予約を受け付けることができるよう努めるものとし、予約を受け付けることが出来る場合には その旨を通知することにより予約は成立となります。ただし、本サービスの運営状況、利用状況その他の諸般の事情に照 らし、予約をお断りせざるを得ない場合がありますので、予めご了承下さい。
  • 20 本サービスのうちベビーシッティングサービスの利用単位(予約時間)は、最短1時間とし、それ以降は30分単位とし ます。本サービスのうちオプションサービスの利用単位(予約時間)は、同様といたします。
  • 21 本サービスを利用した場合、会員は当社に対し、別紙料金表に基づき、本サービスの利用料金及び交通費その他の実費を 支払うものとします。
  • 22 本サービスの予約は、正当な理由なくキャンセルすることはできないものとし、また、会員がご予約日当日又はその前日 以内の日に予約のキャンセルを希望する場合(予約時間の一部をキャンセルする場合を含む。)、会員は当社に対し、別 紙料金表に基づき、所定のキャンセル料を支払うものとします。
  • 23 本サービスの予約内容の変更は、予め会員から当社に対し所定の手続により申込みを行い、当社がこれを承諾した場合に 限り、お受けすることができます。なお、本サービスの利用時間を延長する場合、会員は当社に対し別紙料金表に基づき 、所定の延長料金を支払うものとします。
  • 24 会員の都合により予約の開始時刻を経過しても本サービスの提供を開始することができない場合、その経過時間は本サー ビスの利用時間に含まれるものとします。 但し、当社は、会員からの連絡・指示がないまま、予約の開始時刻を30分以上経過しても本サービスの提供を開始する ことができない場合、予約の当日キャンセルと見なすことができるものとします。
  • 25 会員の都合により本サービスを完了するまでに予約の終了時刻を超過した場合、当社はその超過時間について本サービス の利用時間の延長と見なすことができるものとします。
第5章 本サービスの利用料金等の精算
  • 26 本サービスの終了にあたり、ベビーシッターは会員に対し、別紙シッティング報告書により当日提供した本サービスの内 容を報告し、会員はその内容を確認の上、シッティング報告書に捺印又は署名するものとします。 なお、ベビーシッターがシッティング報告書の作成及び会員との間の上記報告・確認作業に要する時間は本サービスの利 用時間に含まれるものとします。
  • 27 会員は当社に対し、本規約及び別紙料金表に規定される本サービスの利用料金、キャンセル料その他一切の費用を、当社 が発行する請求書に基づき、当月末締めにて翌月末日限り、口座振替により支払うものとします。
  • 28 会員が前項の金員の支払を延滞した場合、当社は会員に対し、年14.6%の割合による延滞料金を請求できるものとし 、会員は直ちにこれを支払うものとします。
第6章 当事者の責務
  • 29 当社は、会員に安全かつ円滑に本サービスを利用していただけるよう、常日頃より、本サービスの運営体制の維持・拡充 を図るとともに、ベビーシッターの教育訓練に努めるものとします。
  • 30 本サービスの提供中に、地震等の天変地異が発生した場合、対象児童に体調の急変や不測の事故等が発生した場合その他 の非常時には、当社とベビーシッターは連絡を取り合いながら、社会通念上相当と考えられる危険回避措置を講じるとと もに、速やかに会員に連絡しその指示を受けるものとします。
  • 31 当社は、本サービスを提供するにあたり賠償責任保険及び損害保険を付保するものとし、万が一、会員が本サービスに起 因する損害を被った場合、同保険契約の範囲内でその補償を受けることができるものとします。
  • 32 会員は、本サービスの安全管理又はトラブル防止の観点から、次の各号について厳重に注意するものとします。
  • 1 会員は、自宅及びその居宅内(造作設備等を含む。)の安全性の確保、衛生環境の維持に努めるものとし、本サービ スに使用する場所は整理整頓の上、清潔に保つとともに、危険物・有害生物等は置かないものとします。
  • 2 会員は、現金、宝石その他の貴重品、取扱いに注意を要する骨董品等については、会員の責任にて盗難防止又は事故 防止のための適切な措置を講じるものとし、また、必要に応じて、ベビーシッターとの間で注意喚起又は本サービス の事前事後の点検確認作業を実施していただくものとします。
  • 33 会員は、当社を介することなく、ベビーシッター(過去にベビーシッターであった者を含む。)に対し、直接に本サービ ス又はこれと関連する業務を依頼し取引することはできないものとします(会員が会員登録を抹消した後も同様とします 。)。
  • 34 会員がペットを飼育している場合において、当社又はベビーシッターが要請したときは、ペットをケージ、サークル、別 室等に入れるようご配慮いただきます。
  • 35 会員は、会員登録期間中を通じて当社及びベビーシッターに対し、対象児童の体調、健康状態、持病(アレルギーの有無 を含む。)、既往症、性格・気質及び性癖その他対象児童の保育にあたり注意すべき事項及び対象児童の心身の安全に影 響を及ぼす可能性のある事項について、適時に最新かつ正確な情報を提供するものとします(特に重要な事項については 当社に対する書面をもって情報提供するものとします。)。
  • 36 当社と会員は、相互に、自身が反社会的勢力の構成員又はそれに準ずる者あるいはそれらの者に経営を支配される者では ないことを確約するものとします。
第7章 その他
  • 37 当社は、その経営及び事業の運営上必要な時は、随時、本規約の内容を修正・変更することができるものとし、その場合 、その効力は当然に会員に及ぶものとします。
  • 38 当社は、その経営及び事業の運営上必要な時は、随時、原則として3か月前までに会員に予告した上で、本サービスの提 供を休止、再開又は廃止することができるものとします。
  • 39 当社及び会員は、本サービスの安全かつ円滑な実現を図るため、相互に本規約を遵守するとともに、誠意をもってその債 務の履行に努めるものとします。
  • 40 当社及び会員は、本規約の解釈に疑義を生じた事項又は本規約に定めのない事項については、相互に誠意をもって協議の 上、円満にその解決を図るよう努めるものとします。
  • 41 当社及び会員は、本規約に関して法的紛争が生じたときは、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管 轄裁判所とします。